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班轮代理

由于班轮运输的复杂性,班轮代理业务形成了与其它贸易不同的经营特色。班轮运输除了监督码头周围的活动外,还需要维持与货物生产商和承运班轮公司之间的联系。班轮代理要“推销”班轮公司的运输服务,同时同时也要兼顾船东的满意程度。

轮班承载的货物必须持有正确的文件,一艘大型集装箱船的文件工作可能会成千上万。班轮代理要完成所有的文书工作,如今已改为复杂的电子程序,辨认货主,精确记录货物的名称和重量、理清目的港的细节、确保履行所有的法律义务。全部的信息都要在货物装船之前发送给卸货港。承载货物的运费也是由班轮代理负责的。

班轮代理可由班轮公司自己委托,然而有很多独立的外包公司也提供班轮代理服务。与港口代理人相反,由于港口只是班轮运输众多渠道中的一个,班轮代理通常不设在港口。班轮代理由于有生产商从公路或铁路运输到船再到用户的广泛网络,他们可以在远离港口的地方设立办公室。